Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen.
Hoe snel kunnen jullie langskomen?
In de meeste gevallen kunnen wij binnen 24 tot 48 uur bij u langskomen. Voor spoedhulp is vaak dezelfde dag nog mogelijk.
Wat kost een huisbezoek?
Wij rekenen €14,50 per kwartier voor standaard hulp, met een minimum van 45 minuten. Voorrijkosten zijn €10 eenmalig. Bij spoedhulp is het tarief €18,50 per kwartier.
Moet ik vooraf betalen?
Nee, u betaalt pas achteraf. Wij sturen een factuur na afloop van het bezoek. Betalen kan via iDEAL, bankoverschrijving of contant.
Wat voor problemen lossen jullie op?
Vrijwel alle computerproblemen: trage computers, virussen, wifi-problemen, printer installatie, e-mail instellingen, software updates, en meer. Ook geven wij uitleg en les.
Komen jullie ook in mijn regio?
Wij zijn actief in heel Nederland. Van Amsterdam tot Maastricht, wij komen bij u thuis.
Wat als het probleem niet opgelost kan worden?
Dat komt zelden voor, maar mocht het zo zijn dan betaalt u alleen voor de tijd die wij besteed hebben. Wij zijn eerlijk en transparant.
Over Hulp met IT
Persoonlijke IT-hulp waar u op kunt rekenen
Hulp met IT is geen groot bedrijf, maar een klein team dat echt om u geeft. Al meer dan 10 jaar helpen wij mensen met hun computer- en IT-problemen.
Of u nu moeite heeft met uw laptop, WiFi, printer of tablet – wij komen naar u toe en zorgen ervoor dat alles weer werkt.